Mediation ist ein strukturiertes Verfahren der Konfliktlösung. Wörtlich übersetzt bedeutet mediation „Vermittlung“.
Mediations ist eine außergerichtliche und informelle Art der Streitbeilegung.
Die Entscheidungsbefugnis wird nicht an Dritte weitergegeben, die Konfliktparteien sind auch die Konfliktlöser.
Mediation geht davon aus, dass die Konfliktparteien ihren Konflikt am besten kennen und durch ein strukturiertes Mediationsgespräch zu einer tragfähigen Lösung kommen.
An der Mediation nehmen die Konfliktparteien selbstbestimmt und freiwillig teil.
In der Mediation ist neben den Konfliktparteien eine dritte, neutrale, vermittelnde Partei anwesend- der/die MediatorIn.
Der/die MediatorIn bringt die Konfliktparteien in ein konstruktives Gespräch und hilft, eine einvernehmliche Lösung zu finden.